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「『服務』要考量別人的需要、顧慮對方的感受、契合當地的風俗民情，才能達到真正尊重與付出的價值。」
2008年發生於中國的汶川大地震，造成了近九萬人罹難及失蹤，災後的重建工作與教育陪伴仍在持續中。慈濟大學川愛志工隊的團員參與了四川的人文教育服務，藉由設計思考規劃社區經營方案、親子營和留守兒童的生命教育營隊課程，同時參與社區環保推廣，期許「共聚兩岸大學生的善念與善行，從服務中涵養人文關懷，為個人、社區與全球的永續發展付出行動，成為改變世界的力量。」
宣導當晚，一位高齡八十歲的奶奶拿著回收物前來，看到了年輕志工十分感動的說：「我以前不會做這些，是聽到了志工說回收救地球，我就每天出門去做環保。」老奶奶因為要照顧家裡的病人，無法走遠，每天買菜時就沿路撿，看到老奶奶的努力，對團隊成員來說是莫大的鼓舞。來自中國遼寧，就讀慈大的隊員李佳杭說：「在宣導過程中，發現社區居民對於環保和垃圾分類的認知還相當欠缺，或許是和環保設施有關。但環保宣導結束後，發現我們真的把社區居民吸引過來，看見人山人海的那一刻，真的很感動，覺得大家一起努力確實可以影響和改變身邊的人和事，可以在志工這條路上走得很遠。」
